Verkkokaupan ruokaympyrä -webinaari: Toiminnanohjaus verkkoliiketoiminnassa

Webinaari järjestettiin tiistaina 4.12. 

Miten varmistetaan, että varastosaldot ja tilausprosessit pysyvät ajantasalla? Mikä on toiminnanohjauksen rooli verkkokaupan prosesseissa?

Asiakaslähtöinen ja sujuva palvelukokemus on verkkokaupan menestyksen edellytys. Tehokas toiminnanohjaus on keskeinen taustavoima sujuvalle palvelukokemukselle. Webinaarissamme asiantuntijamme käyvät läpi toiminnanohjauksen erilaisia rooleja verkkokaupan eri prosesseissa. 

Webinaarimme aiheita:

  • Toiminnanohjauksen erilaiset roolit verkkoliiketoiminnassa
  • Miten toiminnanohjaus tukee verkkoliiketoimintaa tilauksista toimituksiin?
  • Case-esimerkki: Toiminnanohjaus verkkokaupan prosesseissa

Webinaarissa puhuvat Digian asiantuntijat Esko Iloranta ja Kristiina Kuivanen. Webinaarin vetää Jaakko Saari.

Webinaarin kesto on 45 minuuttia. 

verkkokauppaympyra

 

 


Nykyaikaisen verkkokaupankäynnin ytimessä on saumaton, käyttäjälähtöinen palvelukokemus. Sen rakentamisessa on kriittistä, kuinka yrityksen toimintaprosessit ja taustajärjestelmät tukevat verkkokauppaa. Verkkokaupan ruokaympyrä -webinaarisarjassa tarkastellaan, miten verkkokauppaa pitää ruokkia, että se kasvaa isoksi, vahvaksi ja tulosta tekeväksi.