Dynamics 365 Customer Insights auttaa ennakoimaan asiakkaiden tarpeita ja tuottamaan henkilökohtaisempaa asiakaspalvelua. Ratkaisu koostaa tietoja asiakkaista ja siitä, miten he ovat yhteydessä yrityksesi kanssa. Asiakkaista saadaan kokonaisvaltainen näkymä, kun asiakastietoa voidaan tuoda eri järjestelmistä hyödynnettäväksi asiakaspalvelutilanteeseen.
Kokonaisvaltaista asiakaspalvelua Dynamics 365 Customer Servicellä
Webinaari sopii erityisesti asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin parissa työskenteleville, jotka parhaillaan miettivät, miten rakentaa kokonaisvaltainen kuva asiakkuuksista keskitettyyn näkymään ja mahdollistaa henkilökohtaisempi asiakaspalvelu.
Rakennamme yhteispelillä maailmaa, jossa digitaalisuus toimii ja tuntuu.
© 2021 Digia Oyj | Tietosuoja