Nykyaikaisen verkkokaupankäynnin ytimessä on saumaton, käyttäjälähtöinen palvelukokemus.
Sen rakentamisessa on kriittistä, kuinka yrityksen toimintaprosessit ja taustajärjestelmät tukevat verkkokauppaa.
Verkkokaupan ruokaympyrä -webinaarisarjassa tarkastellaan, miten verkkokauppaa
pitää ruokkia, että se kasvaa isoksi, vahvaksi ja tulosta tekeväksi.
Lataa webinaarisarjan tallenteet ja kuuntele jaksot!
Asiakas verkkokaupan ruokaympyrän keskiössä | Verkkokaupan lisäarvotyökalut | Toiminnanohjaus verkkoliiketoiminnassa |
Hakukonenäkyvyys & digitaalinen markkinointi | Integraatiot - toimivan verkkokaupan salaisuus | Verkkoliiketoiminnan kehittäminen asiakasanalytiikan avulla | Palvelumuotoilu verkkokaupan asiakaskokemuuksen ytimessä | Tuloksellisuutta verkkokauppaan liiketoimintamuotoilulla |
Markkina- ja kilpailijakartoitus datalähtöisesti | Tuotetiedonhallinta (PIM)
Webinaarissa vedämme yhteen aiemmissa Verkkokaupan ruokaympyrä -webinaareissa käsiteltyjä aiheita yhdessä asiakkaamme Holiday Clubin kanssa.
Webinaarissa käsittelemme verkkokaupan asiakaslähtöistä kehittämistä, asiakashallinnan merkitystä sekä rikastamasta muun muassa lisäpalveluiden avulla.
Verkkokaupan lisäarvotyökalut -webinaarissa käymme läpi suositumpia ja yleisiä hyväksi todettuja lisäarvotyökaluja, niiden roolia ekosysteemissä sekä monikanavaisessa liiketoiminnassa ja avaamme myös miten oikeat lisäarvotyökalut ekosysteemin tulisi kartoittaa ja valita.
Hyödyntämällä lisäarvotyökaluja oikein varmistat, että verkkokauppasi toimii tuloksellisesti ja saat leivän päälle myös juustoa!
Webinaarissamme asiantuntijamme käyvät läpi toiminnanohjauksen erilaisia rooleja verkkokaupan eri prosesseissa.
Webinaarissa asiantuntijamme opastavat tärkeimmät tärpit verkkokauppasi näkyvyyden varmistamiseen.
Webinaarissamme asiantuntijamme kertovat, kuinka verkkokaupan liittäminen taustajärjestelmiin ja yrityksen toimintaprosesseihin kannattaa toteuttaa. Mukana myös asiakkaamme Sponda.
Webinaarin avulla opit muun muassa tunnistamaan paremmin asiakkaan motivaatiotekijöitä, identifioimaan potentiaalisesti parhaimmat asiakkaat sekä kasvattamaan asiakaskannattavuutta.
Digian asiantuntijat kertoivat webinaarissa, millaisia työkaluja palvelumuotoilu antaa verkkokaupan rakentamiseen asiakaslähtöisesti.
Digian asiantuntijat kertovat webinaarissa, mitä liiketoimintamuotoilu on ja miten kehität sen avulla verkkokauppaasi asiakaslähtöisesti.
Digian asiantuntijat kertovat webinaarissa, kuinka kirkastaa omaa asemoitumista ja erottautumiskeinoja datalähtöisen markkina- ja kilpailijakartoituksen avulla.
Kuinka yhtenäistää informaatiota eri kanavissa ja hallita tuotetiedon valtavaa massaa? Esittelemme webinaarissa, kuinka tehostat monikanavaista liiketoimintaa tuotetiedonhallinnan avulla.
Lue lisää digitaalisesta liiketoiminnasta, Digian verkkokaupankäynnin palveluista tai ota yhteyttä alla olevan lomakkeen kautta.